Aracinoxora gizlilik politikası
Seyahat planlama deneyiminizi sadeleştirirken, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini adım adım korumayı taahhüt ediyoruz.
Gizlilik yaklaşımımız
Aracinoxora olarak, seyahat planlama deneyiminizi sadeleştirirken kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, aracinoxora.sbs üzerinden hangi tür kişisel verileri topladığımızı, bunları hangi amaçlarla kullandığımızı ve haklarınızı nasıl koruduğumuzu adım adım açıklamak için hazırlanmıştır. Siteyi kullanmaya devam ettiğinizde, burada yer alan ilkeleri okuduğunuzu ve temel çerçeveyi kabul ettiğinizi varsayıyoruz; yine de karar almadan önce metni dikkatle incelemenizi öneririz.
Bu metin, Türkiye’de geçerli veri koruma düzenlemelerini dikkate alarak güncellenmiş olup, özellikle seyahat temalı içeriklerden ve iletişim formlarından kaynaklanan veri işleme faaliyetlerini kapsar. Aracinoxora, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için veri toplamayı; gereksiz, orantısız veya amaç dışı veri işlememeyi temel ilke kabul eder. Aşağıda, verilerinizin hangi kategorilere ayrıldığını, nasıl toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve hangi sürelerle saklandığını görebilir, ayrıca sahip olduğunuz hakları kullanmak için izleyebileceğiniz adımları bulabilirsiniz.
Veri toplama yöntemlerimiz
aracinoxora.sbs’u kullandığınızda, sizinle ilgili bazı bilgileri doğrudan sizden, bazılarını ise otomatik yollarla toplayabiliriz. İletişim formlarını doldurduğunuzda, bültene abone olduğunuzda veya bizimle yazıştığınızda paylaştığınız veriler doğrudan topladığımız bilgilerdir. Tarayıcı türü, cihaz bilgisi, IP adresi ve çerezler üzerinden elde edilen kullanım verileri ise otomatik olarak işlenen bilgilere örnektir. Tüm bu süreçlerde, yalnızca belirli ve meşru amaçlar için veri toplamayı hedefleriz.
Doğrudan sizden aldığımız bilgiler
- İletişim formunu doldurduğunuzda adınız, soyadınız ve size ulaşabileceğimiz e-posta adresi gibi temel bilgileri sizden doğrudan alabiliriz.
- Talebinizle ilgili daha iyi anlayış sağlamak için seyahat tarihleri, çıkış noktası ve genel beklentileriniz gibi isteğe bağlı bilgileri paylaşmayı tercih edebilirsiniz.
- Bülten veya güncelleme aboneliğine kaydolduğunuzda, e-posta adresinizi iletişim izniyle birlikte doğrudan sizden toplarız.
- Bizimle yaptığınız yazışmalarda paylaştığınız açıklamalar, sorular ve geri bildirimler, talebinizi değerlendirmek için saklanabilir.
- Site üzerindeki hesap veya profil özelliklerini kullanmanız durumunda, kullanıcı adı ve tercih ayarlarınız doğrudan girdiğiniz veriler arasındadır.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Cihaz türünüz, tarayıcı sürümünüz ve işletim sisteminiz gibi teknik bilgiler, siteyi farklı ortamlarda doğru gösterebilmek için otomatik olarak toplanabilir.
- Sitemize hangi sayfadan geldiğiniz ve hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, gezinti deneyimini analiz etmek ve içerik yapısını iyileştirmek için anonim olarak kaydedilebilir.
- Yaklaşık konum bilginiz, örneğin ülke veya şehir düzeyinde, Türkiye çıkışlı veya Türkiye içi seyahat içeriklerini daha anlamlı sunabilmek için kullanılabilir.
- IP adresiniz, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sınırlı süreyle kaydedilebilir ve yetkisiz erişim girişimlerinin tespiti için değerlendirilebilir.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla oturum kimliği, tercih ettiğiniz dil ve temel site ayarları gibi bilgiler otomatik olarak işlenebilir.
Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verileri, seyahat temalı içeriklerimizi sunmak, siteyi güvenli ve işlevsel tutmak, sizinle kurduğumuz iletişimi yönetmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu süreçte, yalnızca ilgili ve gerekli verileri işlemeye özen gösterir, amaç dışı kullanım yapmamayı hedefleriz. Aşağıda, verilerinizin hangi amaçlarla kullanılabileceğine dair başlıca örnekleri bulabilirsiniz; her bir işlem, geçerli hukuki sebeplere dayandırılır.
- Seyahat içeriklerimizi, rehberlerimizi ve site fonksiyonlarını size sunmak ve teknik olarak çalışır durumda tutmak için verilerinizi kullanabiliriz.
- İletişim formlarından ilettiğiniz sorulara yanıt vermek, talebinizi takip etmek ve gerektiğinde ek açıklama sağlamak amacıyla iletişim bilgilerinizi işleyebiliriz.
- Site trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını analiz ederek, hangi seyahat içeriklerinin daha çok ilgi gördüğünü ve hangi alanların geliştirilmesi gerektiğini anlamaya çalışırız.
- Hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek için teknik günlük kayıtları ve IP bilgilerini sınırlı süreyle değerlendirebiliriz.
- İzin vermeniz halinde, seyahat temalı bültenler veya güncellemeler göndermek için e-posta adresinizi pazarlama iletişimi amacıyla kullanabiliriz.
- Tercih ettiğiniz dil, bölge veya görüntüleme ayarlarını hatırlayarak, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya çalışabiliriz.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, resmi makamların taleplerine yanıt vermek ve haklarımızı korumak amacıyla gerekli durumlarda verilerinizi işleyebiliriz.
Veri sorumluluğumuz: Aracinoxora olarak, kişisel verilerinizi yalnızca açık, meşru ve belirli amaçlar için işler, gereğinden uzun süre saklamamaya özen gösteririz. Seyahat içeriklerimizi ve hizmetlerimizi sunarken, Türkiye’de geçerli veri koruma mevzuatına uygun hareket etmeyi temel ilke kabul ediyoruz. Bu kapsamda, verilerinizi mümkün olduğunca sınırlı, ilgili ve güncel tutmaya çalışır, gereksiz veya amaç dışı veri toplamaktan kaçınırız. Ayrıca, verilerinize erişimi görev tanımı gerektirmeyen kişilerle paylaşmamaya dikkat ederiz.
Veri paylaşımı ve alıcı grupları
Kişisel verilerinizi, seyahat içerikleri ve site hizmetlerimizi sunarken destek aldığımız sınırlı sayıdaki hizmet sağlayıcıyla paylaşabiliriz. Bu paylaşım, barındırma, güvenlik, e-posta iletimi veya analiz hizmetleri gibi teknik alanlarla sınırlıdır ve söz konusu kuruluşlardan verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlemelerini isteriz. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiğinde, yetkili kamu kurumlarıyla bilgi paylaşmamız gerekebilir; bu durumda paylaşım, mevzuatta öngörülen sınırlar içinde yapılır.
Hizmet sağlayıcılar
Aracinoxora, barındırma, e-posta iletimi, güvenlik, analiz veya müşteri iletişimi gibi alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan destek alabilir. Bu kuruluşlarla çalışırken, kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve gerekli güvenlik önlemleriyle işlemelerini şart koşarız. Hizmet sağlayıcıların seçimi ve denetimi sırasında, veri koruma düzeylerini ve gizlilik taahhütlerini dikkate almaya özen gösteririz.
Yasal yükümlülükler
Kişisel verilerinizi, vergi mevzuatı, ticari kayıt yükümlülükleri veya yetkili makamların usule uygun talepleri gibi yasal zorunlulukları yerine getirmek için işleyebiliriz. Bu durumlarda veri işleme, yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen sınırlar ve sürelerle sınırlı tutulur. Gerekli hallerde, talebin kapsamı ve hukuki dayanağı konusunda sizleri bilgilendirmeye özen gösteririz.
Anonim kullanım istatistikleri
Sitemizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlamak için, sayfa görüntüleme sayıları, tıklama yolları ve oturum süreleri gibi verileri anonim veya toplu istatistikler halinde değerlendiririz. Bu bilgiler, kimliğinizi doğrudan belirlemek için değil, site performansını ve seyahat içeriklerinin anlaşılabilirliğini geliştirmek için kullanılır.
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve belirli işlemlere itiraz etme gibi çeşitli haklara sahipsiniz. Ayrıca, açık rızaya dayalı işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durumda, rızaya dayanan işlemler geri çekme tarihinden itibaren durdurulur. Haklarınızı kullanırken, kimliğinizin doğrulanması ve talebinizin netleştirilmesi amacıyla sizden ek bilgi isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
- Kişisel verilerinizle ilgili olarak, bize başvurarak hangi verilere sahip olduğumuzu öğrenme ve bunlara erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
- Eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini bizden talep edebilirsiniz.
- Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- Belirli durumlarda, bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir formatta alma veya teknik olarak mümkünse başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkınız olabilir.
- Meşru menfaatlerimize dayalı veri işleme faaliyetlerine, kişisel durumunuzla ilgili gerekçeler sunarak itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
- Belirli koşullarda, kişisel verilerinizin silinmesi yerine yalnızca sınırlı şekilde işlenmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Gizlilik haklarınızı kullanmak için, kimliğinizin doğrulanmasına imkân verecek bilgilerle birlikte talebinizi bize iletebilirsiniz. Talebinizi aldığımızda, geçerli mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıt vermeye çalışır, gerektiğinde sizden ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu iletmek için iletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya sitede belirtilen diğer kanallardan yararlanabilirsiniz.
Veri güvenliği yaklaşımımız
Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve örgütsel tedbirleri bir arada kullanmaya özen gösteriyoruz. Sunucu güvenliği, erişim kontrolleri, şifreleme ve yedekleme gibi teknik önlemlerle verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmasına çalışıyoruz. Bununla birlikte hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığını biliyor ve olası güvenlik olaylarında hızlı ve şeffaf hareket etmeyi hedefliyoruz.
Teknik güvenlik önlemleri
- Veri iletimi sırasında, mümkün olduğunda şifreleme teknolojileri kullanarak iletişimi güvence altına almaya çalışırız.
- Sunucularımızda ve barındırma altyapımızda, yetkisiz erişimi önlemeye yönelik güvenlik duvarları ve benzeri koruma araçları kullanırız.
- Veri kaybı riskini azaltmak için düzenli yedekleme süreçleri uygular, yedekleri güvenli ortamlarda saklamaya özen gösteririz.
- Şüpheli erişim denemelerini ve olağan dışı trafik hareketlerini tespit etmek için temel izleme ve kayıt mekanizmalarından yararlanırız.
Örgütsel güvenlik önlemleri
- Verilere erişimi, görev tanımı gereği ihtiyaç duyan yetkili çalışanlar ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı tutarız.
- Çalışanlarımızı, gizlilik ve veri koruma konularında düzenli olarak bilgilendirmeye ve farkındalıklarını artırmaya önem veririz.
- Veri işleme süreçlerimizi, belirli aralıklarla gözden geçirerek gereksiz veya amaç dışı veri tutmayı engellemeye çalışırız.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla yaptığımız sözleşmelere, kişisel verilerin korunmasına ilişkin ek yükümlülükler eklemeye özen gösteririz.
Veri saklama süreleri
Kişisel verilerinizi, yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca saklarız. Örneğin bir iletişim talebine verdiğimiz yanıtı, gerektiğinde başvurabilmek için makul bir süre sistemlerimizde tutabiliriz. Yasal yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü veya meşru menfaatlerimiz doğrultusunda daha uzun saklama süreleri söz konusu olabilir. Süre sona erdiğinde verileriniz, mümkün olduğunca güvenli yöntemlerle silinir, anonim hale getirilir veya erişimi kısıtlanır.
- Hesabınız veya rezervasyon sürecinizle bağlantılı olarak, iletişim bilgileriniz ve tercihlerinize ilişkin sınırlı verileri işleyebiliriz.
- Seyahat tercihlerinize ilişkin geri bildirimleriniz, hangi içeriklerin daha faydalı bulunduğu ve hangi adımlarda zorlandığınız gibi bilgiler, hizmetimizi geliştirmek amacıyla değerlendirilebilir.
- Bizimle yaptığınız yazışmalarda paylaştığınız bilgiler, talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş sağlamak amacıyla saklanabilir.
- Ödeme veya faturalama süreçlerinde yer almadığımız için, hassas finansal verileri sistemlerimizde doğrudan işlememeyi hedefleriz; buna rağmen bu tür bir işlem gerekirse, ayrı aydınlatma yaparız.
- Bülten aboneliği veya benzeri izinler kapsamında, seyahat temalı güncellemeler ve içerik önerileri için iletişim tercihlerinize ilişkin verileri işleyebiliriz.
Saklama süreleri belirlenirken, ilgili mevzuattaki zorunlu süreler, olası talep ve itiraz süreçleri ile teknik imkânlar birlikte değerlendirilir. Aynı veri kategorisi için farklı hukuki sebeplerle birden fazla saklama süresi geçerli olabilir. Detaylı bilgi talep etmek isterseniz, haklarınızı kullanmak üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yurtdışına veri aktarımı
Kişisel verileriniz, barındırma, e-posta iletimi veya analiz hizmetleri sunan üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Böyle bir aktarım gerektiğinde, mümkün olduğu ölçüde veri koruma düzeyi benzer olan ülkelere veya uygun güvenlik önlemleri sunan hizmet sağlayıcılara yönelmeye dikkat ederiz. Ayrıca, sözleşmelerle verilerin yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve yeterli koruma tedbirleriyle işlenmesini sağlamaya çalışırız.
- Yurtdışına veri aktarımı gerektiğinde, mümkünse yeterli veri koruma seviyesine sahip ülkelere veya bu düzeyi sözleşmelerle taahhüt eden sağlayıcılara yönelmeye çalışırız.
- Aktarım yapılan hizmet sağlayıcılarla, kişisel verilerin yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleneceğini ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmayacağını düzenleyen sözleşmeler yaparız.
- Teknik ve örgütsel güvenlik önlemlerinin, aktarım yapılan taraflarca da uygulanmasını sağlamak için makul denetim adımlarını planlarız.
- Mevzuatın öngördüğü hallerde, yurtdışına veri aktarımı için gerekli onay ve bilgilendirme süreçlerini yerine getirmeye özen gösteririz.
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Aracinoxora, seyahat planlama deneyiminizi daha akıcı ve güvenli hale getirmek için farklı türde çerezlerden yararlanabilir. Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlarken, işlevsel ve performans çerezleri tercihlerinizi hatırlamamıza ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur. Pazarlama çerezleri ise seyahat temalı içerik ve tekliflerin ilgi alanlarınıza daha uygun hale gelmesini amaçlayabilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgileri ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi çerez politikamızda bulabilirsiniz.
Kullandığımız çerez türleri
- Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir ve genellikle yalnızca yaptığınız bir işlem sonucu, örneğin oturum açma veya form gönderme sırasında ayarlanır.
- Performans çerezleri, site trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını anonim olarak analiz etmemize yardımcı olur; bu sayede hangi seyahat içeriklerinin daha çok ilgi gördüğünü ve hangi alanların geliştirilmesi gerektiğini görebiliriz.
- Kişiselleştirme çerezleri, ilgi alanlarınıza daha uygun seyahat içerikleri ve öneriler gösterebilmemiz için tercihlerinizi ve site içi davranışlarınızı sınırlı ölçüde hatırlayabilir.
- İşlevsel çerezler, dil seçiminiz, görüntüleme tercihleri veya sık kullandığınız sayfalar gibi ayarları hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçeneklerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin belirli bölümlerinin veya işlevlerinin beklendiği gibi çalışmamasına yol açabilir. Çerez tercihlerinizi değiştirirken, bunun seyahat içeriklerine erişim ve kişiselleştirme düzeyi üzerinde etkileri olabileceğini göz önünde bulundurmanızı öneririz.
Politika değişiklikleri
Zaman içinde hizmetlerimiz, yasal gereklilikler veya teknik imkânlar değişebileceği için bu gizlilik politikasını güncelleme ihtiyacı doğabilir. Aracinoxora, değişiklikleri yaparken veri koruma ilkelerine bağlı kalmayı ve şeffaflığı gözetmeyi hedefler. Güncellenmiş politika metni, aracinoxora.sbs üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur ve önceki sürümlerin yerini alır; bu nedenle metni periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
- Bu gizlilik politikasında yapılan önemli değişiklikler, sitede güncellenmiş metnin yayımlanması ve sayfanın üst kısmında tarih bilgisinin yenilenmesi yoluyla duyurulacaktır.
- Gerektiğinde, abonelik veya iletişim bilgilerinizi kullanarak, değişikliklerin kapsamı hakkında özet bir bilgilendirme mesajı gönderebiliriz.
- Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz şeklinde yorumlanabilir; bu nedenle metni periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
- Haklarınızı etkileyebilecek kapsamlı güncellemelerde, mümkün olduğunca açık ve anlaşılır bilgilendirme yapmaya özen gösteririz.
Politika değişiklikleri, genellikle ileriye dönük olarak uygulanır ve geriye dönük etki doğurmaz; ancak yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları farklı bir uygulamayı gerektirebilir. Önemli değişikliklerde, makul ölçüde ek bilgilendirme yapmaya çalışırız.
İletişim ve başvuru kanalları
Bu gizlilik politikasına ilişkin sorularınız, kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanma talepleriniz veya anlamadığınız herhangi bir bölüm olduğunda, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bunun için iletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya sitede belirtilen diğer kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi mümkün olduğunca somut şekilde açıklamanız, size daha hızlı ve net yanıt verebilmemize yardımcı olacaktır.
Aracinoxora
Manas Bulvarı No:39, Adalet Mah. Turkey
Telefon: +905064473832
E-posta: content@aracinoxora.sbs